ChatGPT : l'éducation contre l'artifice

L’informatique

Dans l’objectif d’accroître l’efficience administrative, le RAT s’engage activement dans le développement des outils informatiques.

En vertu de l’art. 29 LAJE en matière de politique tarifaire, les prix des prestations sont fixés en fonction du revenu des personnes ayant l'obligation d'entretien directe ou indirecte de l'enfant accueilli. Pour chaque période fiscale, les parents doivent déposer les documents inhérents à la déclaration de leurs impôts auprès de l’administration du RAT. A l’instar de la fiscalité, le contrôle des revenus pour l’année écoulée s’applique rétroactivement. Ainsi, quelque 2'500 situations sont contrôlées chaque année. Les parents dont les enfants ont quitté les structures d’accueil en 2022 sont également soumis à ce contrôle. S’ajouteront dès 2023 les quelque 300 situations familiales qui viennent de rejoindre les nouvelles places d’accueil.

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Une gestion électronique des documents (GED) en préparation

Grand nombre des documents liés aux contrats d’accueil des enfants, notamment ceux liés à leurs revenus annuels, nous sont transmis par courriel, ou, le cas échéant, encore par papier. Si le parent place ses enfants dans 2 lieux différents, cette transmission se fait aux deux structures d’accueil. Le stockage de ces documents pose un réel défi, notamment en matière de confidentialité et sécurité informatique. Au vu du volume en question, une solution automatisée s’impose dans les meilleurs délais.

 

La gestion automatisée voire la dématérialisation des documents est une technique utilisée pour organiser et gérer de manière efficiente les documents. Cette approche repose sur l’utilisation de logiciels et de systèmes informatiques qui permettent de numériser, classer, stocker et retrouver facilement les documents à un seul endroit. Durant la première partie de l’année, nous avons travaillé avec CSE IT Solutions sur un concept de GED qui pourrait être implémenté en 2024.

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Attribution des places en liste d’attente

Nous étudions actuellement, en collaboration avec CSE IT Solutions, un processus documenté et commun à toutes les structures d’accueil du réseau (par exemple un système de points, couleurs) pour attribuer une place en garderie et ainsi éviter les risques d’inégalité de traitement voire de favoritisme. Un historique doit pouvoir tracer l’évolution sur la liste d’attente. Le Canton s’est également emparé de cette problématique.

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Prise en compte de l’effort à l’acquisition du revenu

Lors de la mise en place de la politique tarifaire actuelle, le législateur avait souhaité prendre en compte l’effort à l’acquisition du revenu des parents, soit le taux de travail. Une pondération tient compte de l’effort de chaque personne à l’acquisition du revenu du ménage. En effet, la nécessité de placement (et l’effort à l’acquisition du revenu) n’est pas la même si les conjoints travaillent les deux à 100% ou à contrario, si un conjoint travaille à 100% et l’autre à 60%. La politique tarifaire souhaite ainsi alléger légèrement la participation des personnes qui font ménage commun avec l’enfant et qui travaillent par exemple, les deux à un taux d’occupation de 100%.

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Actuellement, cette pondération se fait, en partie, manuellement. En collaboration avec CSE IT Solutions, dès 2024, une pondération automatisée tiendra compte de l’effort parental à l’acquisition du revenu.

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Réfection du PORTAIL KIBE pour adaptation aux nouvelles technologies

« kibe.portail » est une solution web pour les parents leur permettant d'entrer leurs propres données sur la composition du ménage, de compléter les demandes en listes d'attente et de télécharger les documents demandés par l'institution.

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Les documents tels que les contrats, les factures et les déclaration des revenus sont toujours à la disposition des parents sur kibe.portail, même si les enfants de la famille fréquentent deux lieux d’accueil distincts. Les parents peuvent accéder à kibe.portail à tout moment depuis n'importe quel ordinateur disposant d'une connexion Internet.

 

Au-delà de l’adaptation aux nouvelles technologies, soit pour l’utilisation sur le portable et les tablettes, nous avons identifié un besoin de simplification et de plus de transparence sur notre site. Des travaux sont en cours.

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kibe.mobile

Le but de kibe.mobile est d’augmenter la sécurité des enfants, de simplifier le travail des éducateurs-trices et d’automatiser le flux d’informations transmises à l’administration. Une première série de tests avaient été entamés en 2015 et 2017 sans toutefois s’avérer concluants. Une nouvelle génération de « kibe.mobile » est actuellement disponible avec des technologies susceptibles d’améliorer de façon permanente la gestion administrative en structures d’accueil.

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Avec kibe.mobile, les arrivées et départs des enfants sont enregistrés à l’aide d’une tablette ou d’un smartphone Android. Les dépannages peuvent être enregistrés et traités directement sur la tablette. De plus, kibe.mobile offre aujourd’hui les possibilités suivantes :

• saisir une alarme, par exemple pour l’administration des médicaments ;

• vérifier l’autorisation de la personne venant chercher l’enfant ;

• générer des listes de présences ;

• afficher les feuilles d’urgences des enfants ;

• afficher les informations en matière d’allergies des enfants.

 

Deux structures d’accueil du RAT sont en train de tester cette nouvelle application.

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Inscription facilitée UAPE pour la rentrée scolaire 2024-2025

Interpellés par les remarques lors du dernier Conseil intercommunal, nous ne pouvons qu’acquiescer au besoin de simplification du processus de réinscription des enfants en UAPE pour la prochaine rentrée scolaire.

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Les parents doivent pouvoir effectuer eux-mêmes (sur kibe.portail) les modifications en ce qui concerne par exemple le changement d'adresse, l’adaptation du revenu, la communication d’un changement des besoins en matière de placement. Au demeurant, les documents indispensables à l’inscription doivent pouvoir être téléchargés directement sur kibe.portail, s’ils n’y sont pas encore.